Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. července 2026

Tyto zásady popisují, jak společnost Rentrio poradenství s.r.o., IČO 09847216, se sídlem Rohanské nábřeží 671/15, 186 00 Praha 8, Česká republika („my“, „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků webu rentrio.digital a klientů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a českým zákonem č. 110/2019 Sb.

1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při využívání našich služeb:

Kontaktní údaje — jméno, e-mail, telefon a název firmy zadané v kontaktním formuláři.
Obsah komunikace — text vaší poptávky a následné korespondence.
Technické údaje — anonymizovaná data o návštěvě webu (typ zařízení, přibližná lokalita), pokud udělíte souhlas s analytickými cookies.

2. Účel a právní základ zpracování

Vyřízení poptávky a komunikace — právním základem je jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Plnění smlouvy a fakturace — plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (písm. b a c).
Zlepšování webu — na základě vašeho souhlasu (písm. a), který můžete kdykoli odvolat.

3. Doba uchování

Kontaktní údaje z nevyřízených poptávek uchováváme nejdéle 12 měsíců. Údaje spojené s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu trvání spolupráce a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní doklady po dobu 10 let).

4. Předání údajů třetím stranám

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu. Můžeme je sdílet pouze se zpracovateli, kteří nám pomáhají provozovat službu (poskytovatel hostingu, e-mailový nástroj, účetní), a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat. Své žádosti směřujte na [email protected]. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím i neoprávněným přístupem. Přístup k údajům mají pouze pověření pracovníci.

7. Kontakt

S jakýmkoli dotazem k ochraně osobních údajů se obraťte na [email protected] nebo na telefonu +420 234 261 770.

Související dokumenty: Zásady cookies · Obchodní podmínky